Crisis del Sistema Informático de la CSS: Presidente Mulino Exige Soluciones

Redacción PNN 26/07/2024

El presidente de la República, José Raúl Mulino, ha instado a Enrique Lau Cortés y a la directiva de la Caja de Seguro Social (CSS) a resolver de inmediato la crisis del sistema informático de la entidad, que ha paralizado múltiples servicios esenciales para los asegurados.

Tras un fallo en el Sistema de Ingresos y Prestaciones Económicas (SIPE) de la CSS, numerosos servicios, incluyendo la emisión de fichas, certificados de Paz y Salvo, y citas médicas, quedaron inhabilitados. La entidad aseguró que la totalidad de los servicios digitales será restablecida en los próximos días y que la información de los usuarios está segura.

Declaraciones Oficiales

El presidente Mulino expresó su preocupación en la red social X: «El asegurado no se merece tanto abandono y descuido». Esta declaración subraya la urgencia de una pronta solución para evitar mayores perjuicios a los asegurados.

Por su parte, la CSS emitió un comunicado donde explicó que, a pesar de la falla informática, las prestaciones en salud y los servicios de la Dirección Nacional de Ingresos están operando con normalidad. Además, confirmaron que el pago de planillas institucionales, jubilados y pensionados se realizará según el calendario vigente.

Medidas Adicionales

La CSS ha tomado medidas para mitigar el impacto de la crisis, incluyendo la extensión de la validez de los Certificados de Paz y Salvo digitales correspondientes a abril 2024 hasta el 31 de julio de 2024. Esta extensión se aplicará automáticamente a todos los empleadores que hayan cumplido con el pago correspondiente.

Reflexión Final

Es crucial que la CSS, bajo la dirección de Enrique Lau Cortés, acelere la modernización y actualización de sus sistemas tecnológicos para evitar futuras interrupciones. La transparencia y la comunicación efectiva con los asegurados son esenciales para restaurar la confianza en la institución. La población debe mantenerse informada y exigir que se tomen medidas efectivas para garantizar la continuidad y eficiencia de los servicios de la CSS.