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La Caja de Seguro Social (CSS) se enfrenta a un serio déficit de especialistas, lo que ha provocado un caos reciente en la Ciudad de la Salud. Dino Mon, director de la CSS, ha anunciado planes para abordar este problema crítico en 2026, incluyendo posibles cambios legislativos para permitir la contratación de personal médico extranjero.
El lunes 24 de noviembre, más de 2,800 personas colapsaron el atrio de la Ciudad de la Salud en busca de citas en 24 especialidades médicas. Este incidente, calificado por la CSS como un posible «boicot», reveló la magnitud de la demanda insatisfecha de atención especializada. Según las investigaciones preliminares, la apertura no autorizada de agendas para citas en 2026 desencadenó la avalancha de pacientes.
Mon, en declaraciones a Noticias AM, enfatizó que se investigará a fondo para determinar responsabilidades y sancionar a quienes habilitaron citas sin autorización. «Cómo realmente se convoca a más de 2,800 personas en un atrio en un solo día, cuando normalmente se atiende a 400 personas», cuestionó el director, reflejando la sorpresa y preocupación de la institución.
A pesar del caos, Mon aseguró que todos los presentes recibieron citas, y el personal, incluido él mismo, trabajó hasta tarde para atender a los usuarios desesperados.
Reconociendo la escasez de especialistas como un problema central, Mon admitió que «no tenemos la cantidad suficiente de especialistas por disciplina». Citó ejemplos alarmantes como la escasez de neurólogos (solo 8 en la CSS) y neurólogos pediátricos (solo 2 en todo el país). Las especialidades de gastroenterología, neurocirugía, neurología, ortopedia, pediatría y cardiología son particularmente afectadas.
Para 2026, la administración de la CSS planea enfocarse en reforzar estas especialidades, complementando los esfuerzos de automatización. Sin embargo, Mon advirtió que «no es un problema fácil», ya que la falta de personal cualificado es un obstáculo significativo. Para superar esta limitación, la CSS explorará la posibilidad de modificar leyes para permitir la contratación de personal médico del extranjero.
Mon también abordó la integración de la CSS con el Ministerio de Salud (Minsa), señalando que, si bien esta integración es importante, no resolverá por sí sola la falta de especialistas. Por lo tanto, se están buscando nuevas leyes que permitan la llegada de profesionales de otros países y la implementación de sistemas integrados de telemedicina.
El director se mostró optimista sobre la posibilidad de lograr consenso con el Colegio de Médicos, el Minsa y la Comisión de Salud para presentar estas propuestas a la Asamblea Nacional. «Las leyes hay que actualizarlas. Creo que hay mucha apertura para hacer los cambios pertinentes», afirmó.
Finalmente, Mon informó sobre el avance en la construcción del Hospital Manuel Amador Guerrero en Colón, esperando que pueda entrar en funcionamiento entre el 5 y el 12 de diciembre, tras superar retrasos administrativos y de permisos. Este nuevo hospital representa un paso importante para mejorar la atención médica en la región.
