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El Consejo de Gabinete aprobó la Resolución N.° 125-25, mediante la cual autoriza a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) a formalizar un contrato por B/.3,904,740.30 con la empresa Inversiones Tecnológicas de América, S.A., para asegurar la continuidad operativa del Sistema Penal Acusatorio (SPA) en todo el territorio nacional.
El contrato cubre los servicios de mesa de ayuda, optimización de bases de datos, implementación de mejoras, capacitación, soporte técnico y mantenimiento de los equipos de las salas de audiencia que conforman la plataforma tecnológica del SPA.
El período de prestación de servicios abarca del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024, garantizando la funcionalidad de un sistema que constituye una herramienta esencial para la administración de justicia en Panamá.
Contrato bajo procedimiento excepcional
La resolución aprobada explica que la AIG ya había contratado los servicios de la empresa en 2023 mediante el Contrato No. 15-2024 (Acto No. 2024-1-46-01-08-PE-000007) por un período de doce meses.
No obstante, la prestación del servicio se mantuvo durante todo el año 2024 para evitar la interrupción del funcionamiento del sistema judicial electrónico, lo que hizo necesario formalizar la contratación correspondiente y cancelar los servicios prestados, utilizando fondos asignados en el presupuesto de la vigencia fiscal 2025.
El procedimiento excepcional se justifica debido a que Inversiones Tecnológicas de América, S.A. es el único representante autorizado en Panamá de la plataforma tecnológica TEMIX EBS, sistema esencial para la gestión de las instituciones que administran el Sistema Penal Acusatorio.
Importancia del mantenimiento del sistema judicial digital
El Informe Técnico Fundado de la AIG detalla que el contrato incluye todos los aspectos técnicos necesarios para asegurar la operatividad, actualización y soporte continuo del SPA, así como la capacitación del personal encargado de su gestión y mantenimiento.
Este soporte resulta clave para garantizar la eficiencia de las audiencias, la transparencia de los procesos judiciales y la continuidad de los servicios tecnológicos en las distintas sedes del sistema penal en el país.
La AIG subrayó que la plataforma TEMIX EBS constituye una infraestructura crítica del Estado, indispensable para la gestión y registro de los casos judiciales, y que su mantenimiento permanente es esencial para el funcionamiento del sistema judicial panameño.
Fortalecimiento de la justicia digital
Con esta aprobación, el Gobierno Nacional reafirma su compromiso con la modernización tecnológica del sistema judicial, asegurando que las herramientas digitales del Sistema Penal Acusatorio continúen operando bajo los más altos estándares de eficiencia, seguridad y disponibilidad.
El contrato formalizado permitirá dar continuidad al proceso de transformación digital de la justicia panameña, reforzando la interoperabilidad entre las instituciones del sector y garantizando que los procedimientos penales se desarrollen de forma ágil, transparente y confiable.
