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La Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) ha tomado una postura firme: el costo del pasaje en Panamá se mantiene congelado. A pesar de las presiones generadas por el incremento en el precio de los hidrocarburos, la institución anunció que no permitirá ajustes que golpeen el bolsillo de los ciudadanos.
La respuesta de la ATTT es clara: no existe autorización legal para subir las tarifas del transporte público colectivo ni selectivo a nivel nacional. La entidad se encuentra analizando estrategias alternativas para apoyar a los transportistas sin transferir los costos a los usuarios finales.
La base legal que protege al usuario
Cualquier modificación en el precio del servicio de transporte debe seguir un protocolo riguroso establecido en la legislación panameña. Los transportistas no pueden decidir, de forma arbitraria o unilateral, un cambio en el tarifario actual.
Según la Ley 14 del 26 de mayo de 1993, las tarifas están reguladas y cualquier incumplimiento conlleva sanciones administrativas severas. Esto incluye desde multas económicas hasta procesos legales que podrían comprometer las concesiones de los operadores que ignoren la normativa vigente.
Vigilancia ciudadana y canales de denuncia
La ATTT ha solicitado el apoyo de la población para identificar a quienes intenten realizar cobros indebidos. La fiscalización no solo depende de los inspectores en calle, sino también del reporte activo de los pasajeros.
Si un conductor de bus o taxi intenta cobrar una tarifa superior a la establecida, el usuario puede reportarlo de inmediato a través de:
- Centro de atención ciudadana: Marcando al 311.
- WhatsApp de denuncias: Enviando un mensaje al 6980-3137.
Preguntas Frecuentes sobre ATTT
¿Puede un taxista cobrar más si el combustible sube?
No. Ningún conductor de transporte selectivo puede modificar la tarifa por cuenta propia. La ATTT es la única entidad con la potestad de evaluar y autorizar cambios tras un proceso legal que no ha ocurrido.
¿Qué sanciones enfrentan los transportistas que suban el pasaje?
Los operadores se exponen a sanciones administrativas y medidas legales basadas en la Ley 14 de 1993. Esto puede incluir multas y la revisión de sus certificados de operación.
¿Cómo puedo saber cuál es la tarifa oficial?
Las tarifas oficiales están publicadas y reguladas por la ATTT. Ante cualquier duda, el usuario debe exigir el tarifario vigente o consultar directamente a través de las líneas de atención ciudadana 311.
