El reconocido periodista panameño Álvaro Alvarado sorprendió recientemente a sus seguidores al compartir una reseña sumamente positiva sobre su experiencia en la Ciudad de la Salud. En un entorno donde las quejas sobre el sistema público suelen ser la norma, Alvarado decidió alzar la voz para reconocer los avances significativos en la gestión y el trato humano dentro de este complejo hospitalario.
Un testimonio directo desde la Ciudad de la Salud
Desde las 6:00 de la mañana, el comunicador se encontró en las instalaciones acompañando a un familiar. Durante su estancia, se dedicó a observar de manera silenciosa y analítica cada uno de los procesos internos. Según sus palabras, la Ciudad de la Salud ha logrado establecer un estándar de servicio que merece ser replicado en todo el país. La presencia del periodista no fue como figura pública, sino como un ciudadano más que pudo constatar la realidad del servicio desde la barrera de la observación.
Los pilares de una atención de calidad en la Ciudad de la Salud
Alvarado destacó dos aspectos fundamentales que marcan la diferencia en la experiencia del paciente: la amabilidad y el orden. En primer lugar, resaltó la calidez con la que el personal orienta a los ciudadanos sobre los distintos procedimientos, eliminando la incertidumbre que suele acompañar a los trámites médicos.
En segundo lugar, subrayó que la atención se rige por un sistema organizado, respetando estrictamente las horas de llegada o de cita previa, dependiendo del caso. Este nivel de logística es vital para un complejo de gran magnitud, asegurando que el flujo de pacientes sea constante y sin contratiempos innecesarios.
La importancia de reconocer el buen servicio
El periodista cerró su intervención con un llamado a la reflexión sobre la corresponsabilidad ciudadana. Afirmó que la buena atención en salud es una tarea de todos y que reconocer los logros institucionales en la Ciudad de la Salud no solo motiva al personal, sino que también establece un compromiso para mantener y fortalecer estos niveles de excelencia en el futuro.
Este tipo de testimonios humanizan las instituciones y demuestran que, con voluntad y organización, es posible ofrecer un servicio de salud digno para todos los panameños. La esperanza de la población es que este modelo de gestión se convierta en la norma y no en la excepción.
Construcción en Tiempo Record
La Ciudad de la Salud es una obra de envergadura terminada, gracias al trabajo de la empresa Constructora Riga Services, en tiempo record.
Panamá Noticias Network Panamá Noticias Network, Tu Portal con las Mejores Noticias de Panamá y el Mundo.
